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Eton Accessibility Statement

Etonにおけるアクセシビリティステートメント

Etonは、障がいのある人々にもウェブサイトを安心してご利用いただけるよう、デジタルアクセシビリティへの取り組みを行っています。当社は、今後もすべてのお客様におけるユーザー体験の向上に努め、関連するアクセシビリティ基準を導入していきます。

アクセシビリティ向上への取り組み

当社は、Etonオンラインストアにおけるアクセシビリティを確保するために以下の取り組みを行っています。

  • 改善のための継続的な取り組み
  • JAWSやVoiceOverを利用し、障がいのあるユーザーを対象としたユーザーテストを継続的に実施
  • アクセシビリティ責任者を任命
  • 調達業務にアクセシビリティを導入
    当社は今後以下の取り組みを行っていきます。
  • 従業員に対して、アクセシビリティに関する継続的なトレーニングを提供
  • ペルソナ設定に障がいのある人々を含める
  • 当社のミッションステートメントにアクセシビリティを含める

適合状況

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)は、デザイナーや開発者に対して、障がいのある人々へのアクセシビリティの向上を要求しています。WCAGは、3つの適合レベルを定義しており、それぞれレベルA、レベルAA、およびレベルAAAに分類されます。Etonオンラインストアは、WCAG 2.0レベルAAに一部適合しています。一部適合とは、コンテンツ内にアクセシビリティ基準に完全には適合していない部分を含むということを意味します。

フィードバック

当社は、Etonオンラインストアのアクセシビリティに関するフィードバックを真摯に受け止めます。いただいたフィードバックには、5営業日以内に返信するよう努めております。Etonオンラインストアでアクセシビリティに関する問題を見つけた場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

  • 電話番号:+46105006010
  • メールアドレス:care@etonshirts.com
  • 住所:Stora vägen 8, 507 71 Gånghester, Sweden

ブラウザおよび支援技術との互換性

Etonオンラインストアは以下の支援技術との互換性を持つよう設計されています。
Windowsデスクトップ:JAWS対応のChrome、Firefox、Microsoft Edge(最新の主な2バージョン)
Macデスクトップ:VoiceOver対応のChrome、Safari、Firefox(最新の主な2バージョン)
iPhone: SafariおよびVoiceOver
AndroidスマートフォンでTalkbackを使用したテストも何度か実施しましたが、当サイトはTalkbackに対応していないものとしてご理解ください。

技術仕様

Etonオンラインストアのアクセシビリティは、以下のウェブ技術を使用し、ウェブブラウザおよびお客様のパソコンにインストールされた各支援技術、あるいはプラグインとの特定の組み合わせの下で機能いたします。

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript
    これらのウェブ技術は、採用されるアクセシビリティ基準への適合によって異なります。

評価方法

EtonはEtonオンラインストアのアクセシビリティを以下の方法で評価いたします。

  • JAWSおよびVoiceOverを利用したユーザーテスト
  • ChromeウェブブラウザのLighthouseを利用したコード監査
  • エキスパートレビュー

不備および代替手段

当社は、Etonオンラインストアのアクセシビリティを確保するために最善を尽くしておりますが、いくつかの不備があることも事実です。すでに把握されている不備について下記に示します。下記に記載されていない問題を見つけた場合は、当社までご連絡ください。
Etonオンラインストアにおける、すでに把握されている不備は以下のとおりです。

  • サイトはWCAG 2.1 AA基準を完全には満たしていない
  • より見やすいよう、画面デザインにメリハリをつける必要がある
  • 非表示の商品がVoiceOverで読み上げられる
  • サイトにはメインコンテンツに移動するスキップリンクが必要である
  • JAWSとVoiceoverの両方でメニューに問題がある
  • カーソルが指すポイントが見えない
  • JAWSではソート機能が使えない
  • サイト内に小さな問題がいくつか存在する(評価レポートにすべて記載)
    把握されている問題をすべて確認するには、ETON評価レポートをご覧ください。

評価レポート

Etonオンラインストアの評価レポートはこちらから閲覧が可能です:
ETON Evaluation Report_20200430.docx

本アクセシビリティステートメントの正式承認

本アクセシビリティステートメントは下記の責任者によって承認済みです。
Eton Eコマース担当責任者

公式な申し立て

当社は、アクセシビリティに関するフィードバックには5営業日以内に返信するとともに、10営業日以内に対策を提案するよう努めます。当社からの対応に不満な点がある場合、お客様は、国内当局に告訴する権限を有します。
本ステートメントは、2020年4月30日に作成されました。