Politique de confidentialité

Eton AB (ci-après « Eton », « nous », « notre » ou « nos ») œuvre à la protection de votre vie privée. Nous souhaitons vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur vos droits vis-à-vis de notre traitement de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité s’applique à toute personne qui consulte ou effectue un achat sur le site www.etonshirts.com. Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez faire valoir l’un de vos droits en lien avec celles-ci, n’hésitez pas à nous contacter. Nos coordonnées sont précisées ci-dessous.

• Si vous nous contactez via nos réseaux sociaux ou utilisez ces derniers, nous traiterons vos données personnelles dans le but, par exemple, de vous répondre par chat ou de partager avec votre accord vos publication sur les réseaux sociaux.
• Si vous consultez notre site Web, nous traiterons vos données personnelles afin :
  o d’analyser comment notre site Web est utilisé, et
  o de vous présenter des offres personnalisées sur d’autres sites que vous consultez.
• Si vous effectuez un achat chez nous, nous traiterons vos données personnelles afin :
  o de finaliser votre achat,
  o de communiquer avec vous en rapport avec votre achat, par exemple pour vous faire parvenir une confirmation de commande et vous demander d’évaluer votre achat,
  o de vous assister sur des questions concernant le service client, et
  o de remplir nos obligations légales et conserver des informations à des fins comptables.
• Si vous possédez un compte chez Eton, nous traiterons vos données personnelles afin :
  o de créer et gérer votre compte client, où vous pouvez consulter vos données personnelles et l’historique de vos commandes,
  o de vous fournir les avantages d’un compte client, par exemple la possibilité d’enregistrer vos préférences et de suivre vos commandes, et
  o de vous envoyer des bulletins d’information et des vœux qui vous sont personnellement destinés.
• Si vous avez choisi de vous abonner à nos newsletters, nous traiterons vos données personnelles afin que vous puissiez recevoir ces dernières.
• Si vous nous avez demandé de ne plus vous envoyer de matériel promotionnel, nous conserverons ces informations afin de nous assurer que vous ne receviez plus de matériel promotionnel de notre part.

Eton AB (numéro d’identification d’entreprise 556255-2439) est responsable du traitement de vos données personnelles, tel que décrit dans la présente politique de confidentialité en sa qualité de responsable du traitement des données.

Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez faire valoir l’un de vos droits en lien avec celles-ci, contactez-nous par courriel à l’adresse care@etonshirts.com ou par téléphone au +46 (0)10 5006010. Notre adresse postale est : Stora vägen 8, SE-507 71 Gånghester, Suède. Notre responsable de la protection des données est joignable par courriel à l’adresse dpo@etonshirts.com ou par téléphone au +46 (0)10 5006010.

Dans le cadre d’un achat, il nous est nécessaire de traiter les données personnelles que vous nous fournissez, afin de vous permettre de finaliser vos achats et de recevoir vos articles. Nous devons traiter certaines données personnelles afin de nous conformer aux exigences légales. Pour en savoir plus sur les données personnelles que vous êtes tenu de fournir, nous vous invitons à consulter les tableaux ci-dessous. Nous nous appuyons sur le fondement juridique de « l’exécution d’un contrat » ou de « l’obligation légale ». Si vous ne fournissez pas ces données personnelles, vous ne pourrez pas effectuer d’achat chez nous ou vous désabonner des newsletters, par exemple.

Cette section décrit les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles, les catégories de données personnelles que nous traitons et le fondement juridique de ce traitement. Vous pourrez également prendre connaissance de la durée de conservation de vos données personnelles.

Il s’agit d’informations que nous avons l’obligation légale de fournir. Pour cette raison, le texte qui suit peut sembler relativement long et complexe. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

Si vous chattez avec nous, consultez nos plateformes sur les réseaux sociaux ou entrez en contact avec nous de toute autre manière

Lorsque vous entrez en contact avec nous, par exemple via le chat ou les réseaux sociaux, nous traitons vos données personnelles comme décrit dans les tableaux ci-dessous. Nous obtenons vos données personnelles par le biais de ce contact. Si vous nous contactez sur les réseaux sociaux, nous traitons les données personnelles que nous recevons de votre part et qui sont disponibles via les divers réseaux sociaux que vous utilisez.

Si vous utilisez des réseaux sociaux, le site que vous utilisez (par exemple, Facebook) traitera également vos données personnelles. Nous vous recommandons de lire nos informations ci-dessous ainsi que les informations que vous pourrez trouver sur ces réseaux sociaux.

Nos échanges avec vous

Traitement réalisé

• Communications via un courriel, notre formulaire de contact ou un service de chat.
• Processus de vérification que vous n’êtes pas un robot lorsque vous utilisez notre formulaire de contact.
• Communications via les réseaux sociaux, par exemple si vous commentez notre page ou un de nos articles, ou dans le but de stocker les informations de notre chat afin d’y revenir si cela est pertinent.
• Réponses à vos questions

Données personnelles traitées

• Votre nom
• Votre courriel
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse postale
• Votre adresse IP et confirmation par Google que vous n’êtes pas un robot lorsque vous utilisez notre formulaire de contact
• Toute autre information que vous fournissez
  Si vous consultez nos plateformes sur les réseaux sociaux (par exemple Instagram), nous traitons également :
• Les informations issues de votre profil (nom d’utilisateur et photo de profil)
• Les informations que vous nous fournissez

Fondement juridique
Équilibre des intérêts

Le traitement est justifié par notre intérêt légitime à pouvoir communiquer avec vous via le chat ou notre formulaire de contact, sur nos réseaux sociaux, par e-courriel ou autre.

Durée de stockage : Nous effaçons régulièrement vos données personnelles.

• Lorsque vous chattez avec nous sur notre site Web, nous effaçons vos données personnelles dès que vous fermez la fenêtre de chat.
• Si vous nous contactez via notre formulaire de contact, via notre fonction de chat ou par courriel, vos données personnelles seront supprimées dans les six mois suivant nos derniers échanges relatifs à la question.
• Vos commentaires ainsi que nos échanges sont conservés sur nos plateformes de réseaux sociaux jusqu’à ce que vous supprimiez vous-même les commentaires et/ou l’échange. Tout contenu pouvant être jugé offensant sera supprimé plus rapidement. Il s’agit notamment de commentaires désagréables, de propos déplacés ou d’attaques contre des personnes.

Partages de publications sur les réseaux sociaux

Traitement réalisé

• Partage sur les réseaux sociaux de vos publications dans lesquelles vous nous mentionnez ou utilisez l’un des hashtags que nous avons créés.

Données personnelles traitées

• Les informations issues de votre profil (nom d’utilisateur et photo de profil)
• Autres informations présentes dans la publication que vous avez partagée

Fondement juridique
Consentement
Vous nous donnez votre consentement avant que nous partagions votre publication. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Durée de stockage : Les publications que nous partageons sur nos plateformes de réseaux sociaux seront stockées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Nous analysons la façon dont notre site Web est utilisé afin de vous montrer des promotions pertinentes sur d’autres sites que vous visitez en fonction de cette analyse. Ce procédé est expliqué plus en détail dans les tableaux ci-dessous. Afin de protéger votre vie privée, nous avons tout fait pour que vous ne puissiez pas être identifié lorsque vous utilisez notre site Web : par exemple, nous stockons une version cryptée de votre adresse IP ne permettant pas de retracer votre identité.
Lorsque vous consultez notre site, vos données personnelles nous sont transmises par votre appareil, ainsi que par nos partenaires (Google et/ou Facebook) qui utilisent les informations qu’ils détiennent déjà dans le but d’afficher des promotions intéressantes de notre part.
Nous utilisons des cookies afin de collecter des données personnelles à des fins d’analyse et de marketing, comme décrit ci-dessous. Nous expliquons plus en détail le fonctionnement de ce procédé dans notre texte d’information sur les cookies, que vous trouverez ici.

Analyse de l’utilisation de notre site Web

Traitement réalisé

• Analyse de la façon dont vous utilisez notre site Web, dans le but d’améliorer nos produits et services. Pour ce faire, nous utilisons l’outil d’analyse de Google, Google Analytics.
  Ce service d’analyse nécessite l’attribution d’un identifiant unique à votre appareil afin de distinguer les différents visiteurs et d’identifier divers modèles d’utilisation du site. Nous ne pouvons pas identifier qui vous êtes.
  Les données personnelles que nous collectons sont traitées de manière à optimiser la fonctionnalité et la vitesse de chargement du site Web, et pour modifier ce dernier afin de mieux l’adapter à vous en tant que visiteur.

Données personnelles traitées

• Une adresse IP cryptée qu’Eton n’est pas en mesure d’associer à votre personne.
• Votre situation géographique
• Autres informations sur la manière dont vous utilisez le site Web, comme les éléments sur lesquels vous cliquez, les informations relatives à votre appareil et le nombre de fois où vous avez visité le site Web.
• Informations que Google détient déjà sur vous, par exemple le site Web qui vous a redirigé vers nous.

Fondement juridique
Consentement
Nous obtenons votre consentement pour l’analyse de votre utilisation de notre site Web, dans le but de vous offrir une meilleure expérience.
Vous pouvez éviter Google Analytics en téléchargeant et en installant ce programme de navigation.

Durée de stockage : Les données personnelles seront stockées pendant trois mois à compter de votre visite, puis anonymisées passé ce délai.
Google continuera à traiter vos données personnelles en tant que responsable indépendant du traitement des données. Pour en savoir plus sur la durée de stockage de vos données personnelles par Google, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité.

Vous montrer des promotions intéressantes de notre part sur d’autres sites que vous visitez.

Traitement réalisé

• Marketing de nos produits en faisant apparaitre des promotions et des nouveaux articles qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser. Nous vous montrons des annonces personnalisées sur Google et/ou Facebook. Nous le faisons en nous appuyant sur les informations que ces parties détiennent déjà à votre sujet (ce que l’on appelle le profilage*).
• Partage avec Google et/ou Facebook (y compris Instagram) d’informations vous concernant en tant que client, afin que leurs services marketing sachent qui s’intéresse à nous.
  Il se peut que nous affichions des promotions par le biais des services de marketing de Google et/ou Facebook

Données personnelles traitées

• Une adresse IP cryptée qu’Eton n’est pas en mesure d’associer à votre personne est utilisée pour analyser la façon dont vous utilisez le site Web.
• Votre courriel
• Votre situation géographique
  Vous verrez alors des résultats de recherche et des bannières publicitaires s’appuyant sur :
• une analyse de la manière dont vous utilisez notre site Web, et
• des informations que les services de marketing détiennent déjà sur vous, comme le site Web qui vous a redirigé vers nous.

Fondement juridique
Consentement
Nous obtenons votre consentement afin de vous fournir en tant que client, et de fournir à d’autres clients potentiels, un marketing personnalisé et pertinent s’appuyant sur des informations que nous détenons sur vous, par exemple les éléments qui ont suscité votre intérêt sur notre site Web.

Vous pouvez paramétrer ici les publicités que vous souhaitez voir de la part de Google. Vous trouverez ici davantage d’informations sur les choix que vous pouvez faire sur Instagram. Sous la rubrique « paramètres publicitaires » de Facebook, accessible ici, vous pouvez choisir les annonces que vous souhaitez voir sur Facebook.

Durée de stockage : Vous verrez des annonces de notre part pendant trois mois à compter de votre consultation de notre site Web.
Google et/ou Facebook continueront de traiter vos données personnelles en tant que responsables indépendants du traitement des données. Pour en savoir plus sur la durée de stockage de vos données personnelles par Google et/ou Facebook, vous pouvez consulter leurs politiques de confidentialités.

Profilage : Nous utilisons la prise de décision automatisée, connue sous le nom de profilage, pour vous montrer les annonces qui, selon nous, vous conviennent le mieux, et pour fournir un marketing personnalisé. Nous recourons au profilage car il s’agit du seul moyen pour nous d’afficher ou de vous envoyer des annonces et un marketing pertinents. Sans ce profilage, vous verriez à la place de celles-ci des annonces qui ne sont pas pertinentes pour vous. Vous avez le droit de vous opposer au profilage. Pour en savoir plus sur votre droit d’opposition, vous pouvez consulter ci-dessous les informations sur vos droits.

Vous rappeler les articles présents dans votre panier

Traitement réalisé

• Si vous avez quitté le site sans finaliser d’achat, envoi d’informations sur votre panier d’achat à l’adresse courriel que vous avez fournie sur notre site Web

Données personnelles traitées

• Votre nom
• Votre courriel
• Votre historique de navigation
• Votre historique de commandes

Fondement juridique
Équilibre des intérêts
Ce traitement est justifié par notre intérêt légitime à vous rappeler qu’il reste des articles dans votre panier.

Durée de stockage : Les données personnelles sont stockées pendant sept jours à compter du moment où vous placez l’article dans votre panier.
Vous pouvez choisir à tout moment de ne pas recevoir de marketing de notre part.

Nous traitons vos données personnelles lorsque vous effectuez un achat chez nous. Vos données personnelles nous sont transmises par vous lorsque vous réalisez cet achat. Le prestataire de services de paiement que vous utilisez peut également utiliser les données personnelles qu’il détient déjà. Pour en savoir plus à ce sujet, vous pouvez consulter les informations fournies par le prestataire de services de paiement.
Si vous choisissez d’utiliser notre service de recherche de taille, nous recevrons également des données personnelles nous permettant de vous suggérer la taille adéquate si vous avez choisi d’utiliser précédemment ce même service sur un autre site Web.

Gestion de votre achat

Traitement réalisé

• Réception et enregistrement de votre commande
• Réalisation du paiement
• Envoi d’une confirmation de commande
• Livraison de votre commande

Données personnelles traitées

• Votre nom
• Vos coordonnées (adresse postale, courriel et numéro de téléphone)
• Autres informations (par exemple l’article que vous avez commandé)
• Informations relatives au paiement

Fondement juridique
Exécution de l’accord
Le traitement des données est nécessaire pour que nous puissions exécuter le contrat relatif à votre achat. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, vous ne pourrez pas effectuer d’achat chez nous.

Durée de stockage : Les données personnelles sont stockées à compter du moment où vous effectuez votre achat, aux fins indiquées dans les tableaux ci-dessous – par exemple si vous avez un compte chez Eton ou à des fins comptables.

Vos données personnelles sont traitées par le prestataire de services de paiement Klarna dans le but de finaliser votre paiement. Klarna est un gestionnaire de données indépendant chargé de ce traitement ; il vous informera de manière indépendante sur la manière dont vos données personnelles sont traitées.

Gestion des questions relatives au service client

Traitement réalisé

• Réponse et gestion de vos sollicitations du service client faites par courriel, par téléphone, via notre site Web ou sur les plateformes de réseaux sociaux.
• Processus de vérification que vous n’êtes pas un robot lorsque vous utilisez notre formulaire de contact.
• Réponses à vos messages et à vos questions via le service de chat de notre site Web.

Données personnelles traitées

• Votre nom
• Votre courriel
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse postale
• Votre adresse IP
• Confirmation par Google que vous n’êtes pas un robot lorsque vous utilisez notre formulaire de contact
• Informations que vous fournissez (par exemple votre numéro de commande)

Fondement juridique
Équilibre des intérêts
Le traitement est justifié par notre intérêt légitime à vous assister dans votre demande.

Durée de stockage : les données personnelles sont effacées dans un délai de six mois après la clôture de la demande

Gestion de votre droit de rétractation, de vos plaintes ou autres réclamations

Traitement réalisé

• Gestion des articles retournés
• Gestion des plaintes et autres réclamations
• Lancement d’une réclamation

Données personnelles traitées

• Votre nom
• Vos coordonnées (adresse postale, courriel et numéro de téléphone)
• Informations issues de nos échanges avec vous dans le cadre de votre réclamation (par exemple, informations sur la commande concernée).

Fondement juridique
Obligation légale et équilibre des intérêts

Le traitement est nécessaire pour que nous puissions agir en conformité avec le droit de la consommation et ainsi respecter une obligation légale. Nous avons également un intérêt légitime à nous protéger contre une éventuelle réclamation en justice ou à initier une telle réclamation.

Durée de stockage : Les données personnelles sont stockées à compter du moment où vous déposez votre réclamation, ou que nous engageons une réclamation, et restent traitées tant que la procédure reste en cours. Nous nous efforçons toujours de traiter les réclamations dès que nous les recevons et de supprimer vos données personnelles dans les six mois suivant la réception de votre réclamation. Si votre réclamation se prolonge au-delà de cette durée, vos données personnelles seront supprimées dans les six mois suivant la clôture de la réclamation.

Respect des principes de la loi comptable suédoise

Traitement réalisé

• Respect de la législation comptable

Données personnelles traitées

• Historique des paiements, transactions et autres informations constituant des données comptables

Fondement juridique
Obligation légale

Le traitement est nécessaire pour se conformer à la législation contraignante, telle que la loi comptable suédoise.

Durée de stockage : Les données personnelles sont stockées pendant sept à huit ans (c’est-à-dire jusqu’à la fin du septième exercice fiscal), conformément à la loi comptable suédoise.

Amélioration de nos produits

Traitement réalisé

• Envoi de demandes de participation à des enquêtes sur nos produits

• Traitement de vos réponses aux enquêtes

• Mise en place de statistiques à partir des résultats de nos enquêtes

• Évaluer comment nos services et produits sont utilisés et perçus afin d’y apporter des améliorations.

Données personnelles traitées

• Votre nom
• Votre courriel
• Informations que vous fournissez dans l’enquête
• Informations sur l’historique de vos achats
• Informations sur les promotions dont vous avez bénéficié.

Fondement juridique
Équilibre des intérêts
Le traitement est justifié par notre intérêt légitime à vous contacter pour vous demander d’évaluer notre service, dans le but d’améliorer nos services.
Équilibre des intérêts
Le traitement est justifié par notre intérêt légitime à développer nos services et produits en vue de vous offrir, à vous et aux autres utilisateurs, une meilleure expérience.

Durée de stockage : Les données personnelles sont conservées pendant un an à compter de la finalisation de l’achat. Toutefois, nous cesserons le traitement de vos données personnelles avant cette date si vous vous opposez à celui-ci.

Vous fournir un compte client

Traitement réalisé

• Création et gestion de votre compte client, qui vous permet de consulter vos données personnelles et l’historique de vos commandes
• Échanges avec vous au sujet de votre compte client
• Prise de mesures de sécurité, par exemple en veillant à ce que seules les personnes autorisées se connectent.
• Vous offrir les avantages d’un compte client, notamment en vous donnant la possibilité d’enregistrer vos préférences, de profiter des informations préremplies lors de vos achats, de visualiser vos achats précédents, de suivre vos achats en cours et de gérer facilement votre abonnement à la newsletter.
• Envoi de newsletters
• Envoi de vœux et de promotions personnalisés, comme les vœux de Noël et les lettres de remerciement.

Données personnelles traitées

• Votre nom
• Votre adresse postale
• Votre numéro de téléphone
• Votre nom d’utilisateur
• Votre courriel
• Votre mot de passe
  Afin de vous faire bénéficier des avantages d’un compte client, les données suivantes sont traitées en plus de celles mentionnées ci-dessus :
• Les informations que vous avez remplies lors de votre dernier achat et les préférences que vous avez choisi de sauvegarder, telles que les données concernant vos tailles et mensurations.
• Votre historique de commandes
• Informations relatives à votre inscription ou non à nos newsletters.

Fondement juridique
Exécution de l’accord
Le traitement est nécessaire pour nous permettre de créer et gérer votre compte client.
Équilibre des intérêts
Le traitement est justifié par notre intérêt légitime à vous faire bénéficier des avantages d’un compte client.

Durée de stockage : Vos données personnelles sont conservées tant que vous avez un compte chez Eton. Si vous avez été inactif pendant deux ans, nous vous enverrons un rappel vous demandant si vous souhaitez conserver votre compte chez Eton. Si vous restez inactif pendant encore trois mois à compter de cette date, nous fermerons votre compte et supprimerons vos données personnelles.
Vous pouvez choisir à tout moment de ne pas recevoir de marketing de notre part. Si vous faites ce choix, vos données personnelles seront stockées dans notre base de données de désabonnement jusqu’à nouvel ordre.
Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment. Si vous supprimez votre compte, toutes les données personnelles que vous avez fournies (comme mentionné ci-dessus) seront supprimées.

Ce tableau décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles si vous avez choisi de vous abonner à nos newsletters. Vos données personnelles nous sont transmises par vous ; nous constituons par ailleurs certaines données personnelles en analysant la façon dont vous utilisez nos newsletters.

Envoi de newsletters

Traitement réalisé

• Envoi de courriels de marketing et de newsletters contenant des promotions et des informations, que vous avez demandé à recevoir.
• Pour améliorer et développer nos newsletters, nous analysons la manière dont vous les ouvrez et ce sur quoi vous cliquez dans nos newsletters.
• Vous envoyer des promotions personnalisées en fonction des préférences que vous avez fournies.
  Lorsque vous recevrez votre première newsletter de notre part, vous aurez la possibilité d’indiquer vos préférences, telles que vos tailles et mensurations, ainsi que votre date de naissance, afin que nous puissions vous proposer davantage de promotions.

Données personnelles traitées

• Votre courriel
• Informations sur la façon dont vous ouvrez nos newsletters
• Votre adresse IP
• Votre courriel
• Informations sur les préférences que vous avez fournies, telles que des informations sur vos tailles et les mensurations
• Votre date de naissance

Fondement juridique
Équilibre des intérêts

Ce traitement est justifié par notre intérêt légitime à vous envoyer les newsletters que vous avez demandé à recevoir.

Équilibre des intérêts

Ce traitement est justifié par notre intérêt légitime à vous envoyer les newsletters que vous avez demandé à recevoir.

Équilibre des intérêts

Ce traitement est justifié par notre intérêt légitime à vous envoyer des promotions supplémentaires et personnalisées si vous avez indiqué que vous souhaitiez les recevoir.

Durée de stockage : Nous continuerons à vous envoyer des newsletters jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou que vous nous demandiez de cesser d’envoyer des newsletters.
Vous pouvez choisir à tout moment de ne pas recevoir de marketing de notre part. Si vous faites ce choix, vos données personnelles seront stockées dans notre base de données de désabonnement jusqu’à nouvel ordre.

Nous décrivons ci-dessous comment nous traitons vos données personnelles si vous vous désabonnez de notre marketing. Vos données personnelles nous sont transmises par vous.

Respect de la réglementation en matière de marketing

Traitement réalisé

• Si vous avez indiqué que vous ne souhaitez pas recevoir notre marketing, nous conserverons une note à ce sujet dans une base de données de désinscription afin de nous assurer que nous ne vous envoyons pas de marketing

Données personnelles traitées

• Votre courriel

Fondement juridique
Obligation légale

Conformément à la législation suédoise sur le marketing, nous avons l’obligation de veiller à ce que vous ne receviez pas de marketing que vous avez demandé à ne pas recevoir.

Durée de stockage : Vous serez inscrit dans notre base de données de désabonnement jusqu’à nouvel ordre.

Traitement effectué

• Enregistrement d’images vidéo à partir de caméras de sécurité dans les magasins pour assurer la sécurité des clients, des employés et du public, ainsi que pour prévenir et enquêter sur les vols ou autres incidents. Les enregistrements sont conservés pendant 30 jours.
• Partage des enregistrements avec les autorités policières si nécessaire (par exemple, en cas de suspicion de crime).

Données personnelles traitées

• Enregistrements vidéo des personnes visitant nos magasins. Aucune technologie de reconnaissance faciale ou d’identification automatisée n’est utilisée.
• Enregistrements vidéo montrant des incidents présumés, pouvant inclure des images des personnes impliquées.

Base légale

• Intérêt légitime. Nous avons un intérêt légitime à protéger nos clients et employés, à prévenir les vols et à enquêter sur les incidents.
• Intérêt légitime. Notre intérêt légitime réside dans la coopération avec les forces de l’ordre pour enquêter sur des crimes potentiels.

Vos données personnelles sont principalement traitées par nous chez Eton. Nous partagerons également vos données personnelles avec :

• les sociétés du groupe Eton qui nous aident à gérer notre service client,
• nos prestataires de services informatiques, qui agissent en tant que processeurs de données pour traiter les données personnelles en notre nom, afin de s’assurer que nos systèmes informatiques fonctionnent et que notre gestion d’entreprise est efficace,
• notre prestataire de services de paiement, Klarna, qui nous permet de gérer vos paiements. Si vous choisissez de payer par le biais d’une facture, Klarna pourra partager vos données personnelles avec des agences d’évaluation de crédit afin d’évaluer votre situation financière
• notre service de transport et de colis, qui traite vos données personnelles afin d’envoyer vos colis et de gérer les éventuels retours,
• le fournisseur de notre service client et du service de chat sur notre site Web,
• Google, qui fournit le service sur notre formulaire de contact pour vérifier que vous n’êtes pas un robot et pour traiter vos données personnelles en notre nom en tant que processeur de données. Par conséquent, Google traite vos données personnelles en tant que responsable du traitement des données. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les conditions d’utilisation des services de Google
• des partenaires externes qui nous aident à gérer notre marketing
• des tierces parties concernées qui fournissent les canaux de diffusion numériques que nous utilisons pour offrir un marketing personnalisé à vous et à d’autres clients potentiels, et
• une tierce partie qui analyse l’utilisation de notre site Web et peut donc avoir accès à vos données personnelles si vous utilisez notre site.
  Si vous souhaitez davantage d’informations sur la manière dont nous partageons vos données personnelles, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies au début de cette politique de confidentialité.

Nous, et les parties avec lesquelles nous partageons vos données personnelles, traitons généralement vos données personnelles uniquement au sein de l’UE/EEE. Dans certains cas cependant, nous faisons appel à des tiers et à des prestataires de services informatiques pour traiter et transférer vos données personnelles en dehors de l’UE/EEE en notre nom et conformément à nos instructions. Nous transférons vos données personnelles en dehors de l’UE/EEE uniquement si cela reste dans le cadre de la législation applicable en matière de protection des données. En d’autres termes, un transfert peut être fondé sur une décision de la Commission européenne, sur des clauses contractuelles type ou sur le Bouclier de protection.

Si vous avez des questions concernant la manière dont nous partageons vos données personnelles, notamment sur les fondements juridiques de notre partage de vos données personnelles, ou si vous souhaitez une copie des mesures de sécurité que nous avons prises, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.

Comme nous l’avons indiqué ci-dessus, les fondements juridiques du traitement de certaines de vos données personnelles correspondent à une mise en équilibre des intérêts. En mettant les intérêts des uns et des autres sur la balance, nous avons évalué que notre intérêt légitime à traiter vos données l’emportait sur votre intérêt et vos droits fondamentaux à ne pas voir vos données personnelles traitées. Nos intérêts légitimes sont énoncés dans les tableaux ci-dessus.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous avons réalisé ces évaluations, n’hésitez pas à nous contacter. Vous trouverez nos coordonnées au début de la présente politique de confidentialité.

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez de certains droits vis-à-vis de notre traitement de vos données personnelles. Nous vous fournissons ci-dessous de plus amples informations sur ces droits.
Si vous avez des questions sur vos droits ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, n’hésitez pas à nous contacter. Vous trouverez nos coordonnées au début de la présente politique de confidentialité.

__Droit de retirer votre consentement et de vous opposer au traitemen__t

Vous avez le droit de révoquer tout ou partie du consentement que vous avez donné au traitement de vos données personnelles.
Vous avez toujours le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing et de profilage, telles que les newsletters et le marketing personnalisé. Pour en savoir plus sur le profilage, voir plus haut.
En outre, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles reposant sur un équilibre des intérêts. Nous vous fournissons ci-dessus de plus amples informations sur l’équilibre des intérêts. Dans certains cas, nous pourrons continuer à traiter vos données personnelles même si vous vous êtes opposé à leur traitement – par exemple, si nous sommes en mesure de démontrer que des raisons légitimes de les traiter l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement a pour objet de déterminer, exercer ou défendre des revendications légales.

Droit d’accès

Vous avez le droit de recevoir la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles. Si nous traitons vos données personnelles, vous avez également le droit d’être informé sur la manière dont nous traitons vos données et de recevoir une copie de vos données personnelles.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la rectification de toute donnée personnelle incorrecte et de compléter toute donnée personnelle incomplète.

Droit à l’effacement (droit à l’oubli) et droit à la restriction de traitement

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Ces circonstances se présentent si, par exemple, ces données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins qui ont motivé leur collecte ou leur traitement, ou si vous révoquez le consentement qui en conditionne le traitement et qu’il n’existe aucun autre fondement juridique pour ce traitement.
Vous avez également le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles. De telles circonstances se présentent si, par exemple, vous contestez l’exactitude des données personnelles, ou encore si le traitement est illégal et que vous vous opposez à la suppression de vos données personnelles et souhaitez plutôt que nous limitions la manière dont nous traitons ces données.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir de notre part vos données personnelles dans un format structuré, largement répandu et lisible par machine. Vous avez également le droit de faire transférer vos données personnelles à un autre responsable du traitement des données lorsque cela est techniquement possible (« portabilité des données »).
Le droit à la portabilité des données s’applique aux données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, largement répandu et lisible par machine, si ce traitement s’appuie sur votre consentement ou sur un accord et que ce traitement est automatisé.

__Droit de déposer une plainte __

Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance compétente en Suède est l’autorité suédoise de protection des données.

Cette politique de confidentialité a été adoptée par Eton AB le 2020-10-01